उबेर निर्माता स्पॉटलाइट: दृढ़ता और धैर्य

टेबल टेनिस चैंपियन और उबेर डिजाइनर आदिल धनानी ने खेलों के बारे में सीखा और यह एक डिजाइनर के रूप में उनके करियर से कैसे संबंधित है।

स्पॉटलाइट Uber की डिज़ाइन टीम पर बहु-प्रतिभाशाली रचनाकारों के साथ Q & A सत्रों की एक श्रृंखला है। इस सत्र में मैं आदिल धनानी के साथ चैट करता हूं- एक टेबल टेनिस चैंपियन, उबेर की राइडर टीम पर सिलिकॉन वैली के दिग्गज और उत्पाद डिजाइनर।

सैन फ्रांसिस्को में उबेर मुख्यालय में आदिल धनानी

हाय आदिल! मेरे साथ बैठने के लिए धन्यवाद। आइए आपको थोड़ा और जानना शुरू करें - उबेर में आपकी कहानी क्या है, और आप वर्तमान में क्या काम कर रहे हैं?

सिलिकॉन वैली में मेरी यात्रा दस साल पहले शुरू हुई थी। मैंने 2016 में उबेर में डेवलपर प्लेटफ़ॉर्म टीम पर एक डिज़ाइनर के रूप में शुरुआत की, जो उबर को अन्य सेवाओं में एकीकृत करने के लिए टूल और एपीआई के निर्माण पर केंद्रित है। कंप्यूटर इंजीनियरिंग में मेरी तकनीकी पृष्ठभूमि और तकनीकी टीमों के साथ काम करने के पूर्व अनुभव ने मुझे टीम के लिए एक अनूठा दृष्टिकोण लाने में मदद की।

मैंने डेवलपर प्लेटफ़ॉर्म टीम के साथ एक साल बिताया और फिर उबेर पार्टनरशिप में चले गए, जहां मैंने Google, Apple, Facebook और Samsung की पसंद के साथ काम किया, यह खोजते हुए कि हम अपने उपयोगकर्ताओं के लिए बेहतर अनुभव कैसे बना सकते हैं।

राइडर ऐप में जश्न के क्षण

वर्तमान में, मैं अपने सवारों के साथ दीर्घकालिक संबंधों के निर्माण पर काम कर रहा हूं, जिसमें उनके उबेर अनुभव में विशेष उत्सव के क्षणों को शामिल करना शामिल है जैसे कि प्रीमियम कारों को मुफ्त अपग्रेड करना।

आप एक टेबल टेनिस चैंपियन हैं। क्या आप हमेशा खेल में रहे हैं?

मेरे माता-पिता मूल रूप से पाकिस्तान से हैं, लेकिन अपने जीवन के शुरू में बेल्जियम चले गए, और फिर अपनी बहन और मुझे एक बेहतर जीवन देने के लिए यूएसए गए। मैं इस बात से प्रसन्न था कि मैं स्कूल में कैसे कर रहा था और जब मैंने यह देखना शुरू किया कि हम खुद को व्यस्त रखने के लिए और क्या कर सकते हैं जिससे हम आगे बढ़ सकें और सीख सकें।

इससे पहले कि मैं एक शौक के रूप में खेल पर बसता, मैंने विभिन्न चीजों का एक गुच्छा खोजा। मैंने कुछ साल संगीत वाद्ययंत्र सीखने, बॉय स्काउट्स में भाग लेने और ताइक्वांडो लेने में बिताए। एक बिंदु पर मैं एक साथ तीन रैकेट खेल खेल रहा था: बैडमिंटन, टेनिस और टेबल टेनिस!

उस समय, खेल मेरे लिए सिर्फ एक शौक था - स्कूल के बाद करने के लिए कुछ मजेदार। हालाँकि, मेरे आस-पास के बहुत से लोग जिन्हें मैंने देखा था वे मुझे याद दिलाना जारी रखेंगे कि इन कौशलों को सीखना भविष्य में उपयोगी होगा।

टेबल टेनिस इस तरह के एक जटिल खेल को क्या बनाता है?

जटिलता के विभिन्न क्षेत्र हैं जो मुझे टेबल टेनिस की ओर आकर्षित करते हैं, एक स्पिन की भिन्नता है। टेबल टेनिस में गेंद कई अलग-अलग तरीकों से घूम सकती है, इसलिए संभावित परिणामों की जटिलताएं अधिक हैं।

क्योंकि गेंद छोटी है और आप इसे तेजी से मार सकते हैं, गेंद बहुत तेज गति से घूमती है। यह जटिलता में जोड़ता है। टेबल टेनिस में आपकी प्रतिक्रिया का समय बहुत कम है। लगभग 700ms की जगह के भीतर, सात अलग-अलग चीजें हैं जिन पर आपको विचार करने की आवश्यकता है:

  1. मेरा प्रतिद्वंद्वी गेंद डालने के लिए कहां जा रहा है?
  2. वह किस तरह की गति और स्पिन के साथ उस पर लगा था?
  3. इसे वापस करने के लिए मुझे कहां होना चाहिए?
  4. मुझे इसे वापस करने के लिए किस स्पिन की आवश्यकता है?
  5. मेरे रैकेट किस कोण पर होना चाहिए?
  6. मैं गेंद को कहाँ मार रहा हूँ?
  7. मैं गेंद को हिट करने के लिए कितना कठिन हूं?

कुछ बिंदु पर, यह अवचेतन रूप से होने लगता है, लेकिन शुरुआत में, इन सभी चीजों को सचेत रूप से सिखाया और एकीकृत करने की आवश्यकता होती है। याद रखें, गेंद एक सेकंड से भी कम समय में वापस आ जाती है, इसलिए आपको स्नैप निर्णय लेने में वास्तव में अच्छा होना चाहिए!

आपने मुझसे पहले उल्लेख किया था कि आपने अपने हाई स्कूल कोच से जीवन के बारे में बहुत कुछ सीखा। उसने आपको किस तरह की बातें सिखाईं?

जब मैं चौदह साल का था तब मैं पहली बार एक टूर्नामेंट में अपने हाई स्कूल कोच से मिला था। उस समय, मुझे विश्वास था कि एक दिन सब कुछ क्लिक हो जाएगा और मैं जाग जाऊंगा और चैंपियन बन जाऊंगा। जब मैंने उसके साथ यह साझा किया, तो उसने मुझसे यह कहा कि जीवन उससे कहीं कठिन है - जिसे मुझे कठिन परिश्रम में लगाना होगा। वह मुझे अपने पंख के नीचे ले गया और मैंने उसके साथ प्रशिक्षण और यात्रा शुरू की।

हमने अगले टूर्नामेंट में कई घंटे एक साथ यात्रा, ड्राइविंग में बिताए। इस समय के दौरान हम जीवन के बारे में बात करते हैं और इसमें बहुत सारे परीक्षण और त्रुटि शामिल हैं ... ताकि बेहतर होने के लिए, आपको कड़ी मेहनत करने की आवश्यकता है। यदि आप इसके अनुरूप हैं और अपने आप पर विश्वास करते हैं, तो अंततः यह भुगतान करेगा।

गेम की तैयारी करते समय आपकी दिनचर्या क्या है?

मेरे पास एक बहुत ही विशिष्ट पूर्व-गेम दिनचर्या है जिसमें तीन भाग शामिल हैं:

भाग 1 - शारीरिक रूप से तैयारी करना और मेरे शरीर को गर्म करना। मैं अक्सर किसी को गेंद को गर्म करने और मेरी मदद करने के लिए पाता हूं।

भाग 2 - नोट्स लेना। हैरानी की बात है, मैं साल-दर-साल एक ही प्रतियोगी के खिलाफ खेलता हूं, और मेरे मैचों के वीडियो फुटेज और बहुत सारे लिखित नोट्स हैं। जब मुझे पता चलता है कि मेरा प्रतिद्वंद्वी कौन है तो मैं अपने नोट्स के माध्यम से जा सकता हूं या अपने आप को याद दिलाने के लिए पिछले वीडियो को देख सकता हूं। उदाहरण के लिए अगर मुझे पता है कि मेरे प्रतिद्वंद्वी का कमजोर हाथ है, तो मैं वहां हमला करने पर ध्यान दूंगा। इस तरह मैं प्रत्येक खेल को खर्च करने की कोशिश नहीं कर रहा हूं जो मैंने पहले से सीखा है।

आदिल की नोटबुक

भाग 3 - मैं खेल के लिए अग्रणी मिनटों में खुद से संगीत सुनता हूं। संगीत का प्रकार काफी हद तक प्रतिद्वंद्वी पर निर्भर करता है। अगर मुझे सुपर हाइप और ऊर्जावान होने की जरूरत है, तो मैं कुछ तेज या उत्साहित सुन सकता हूं। वैकल्पिक रूप से अगर मैं किसी ऐसे व्यक्ति के खिलाफ खेल रहा हूं जो अधिक रणनीतिक है, तो संगीत को थोड़ा नरम होना चाहिए, इसलिए मैं शांत और विचारशील हो सकता हूं। यह मुझे गेम खेलने के लिए आवश्यक सही ऊर्जा को चैनल करने में मदद करता है।

आप कहां ट्रेनिंग करते हैं?

मैं विभिन्न स्थानीय टेबल टेनिस क्लबों में प्रशिक्षण लेता हूं, लेकिन जब मैं मनोरंजन के लिए खेलना चाहता हूं, तो मैं SPiN के लिए जाता हूं, जो सैन फ्रांसिस्को में एक सामाजिक क्लब है। SPiN में एक बार है, वास्तव में अच्छा भोजन है, और किराए के लिए टेबल - एक गेंदबाजी गली के बारे में सोचो। उनके पास अक्सर डीजे, कार्यक्रम, शराब और पेंटिंग सत्र होते हैं, जिससे यह घूमने के लिए एक शानदार स्थान बन जाता है।

उनके रोस्टर पर एक समर्थक के रूप में, मैं अक्सर समुदाय के लिए प्रदर्शनियां, टूर्नामेंट या डेमो चलाने में मदद करता हूं। मेरे द्वारा खेलने वाले पेशेवरों में से एक अमेरिकी ओलंपियन है, जो बहुत मज़ेदार है!

स्पिन

क्या आप एकल या युगल खेलना पसंद करते हैं?

डबल्स में, आपको एक निश्चित तरीके से सेवा देनी होगी और यह वैकल्पिक हिटिंग को सम्मिलित करेगा, जिसका अर्थ है कि आपको यह सुनिश्चित करना है कि आप अपने साथी के रास्ते से बाहर हैं। इसका मतलब है कि मैं अनिवार्य रूप से हर चौथी गेंद को मार रहा हूं, जिसे मैं वास्तव में पसंद करता हूं।

यह युगल खेलने का एक सहयोगी पहलू है: मैंने अपनी गेंद को कैसे मारा, इससे मेरे साथी पर असर पड़ेगा, और इसके विपरीत।

सेवा करने से पहले, मैं अपने साथी को ठीक उसी प्रकार बताऊंगा जिस तरह की स्पिन मैं आवेदन कर रहा हूं और जहां मैं इसकी सेवा करने जा रहा हूं, इसलिए वह जानता है कि बदले में किस तरह की गेंद की उम्मीद है। मुझे युगल का मुख्य संचार और रणनीति पसंद है। अक्सर हमारी रणनीति हमारे विरोधियों पर आधारित होती है।

आपने काफी कोचिंग की है। कोचिंग ने आपको एक खिलाड़ी के रूप में कैसे आकार दिया है?

खेलने के अपने पहले दस वर्षों के लिए, मैं सीखने, अपनी तकनीक में सुधार करने और टूर्नामेंटों में प्रतिस्पर्धा करने पर केंद्रित था। मेरे पास बहुत सारे कोच थे जिन्होंने न केवल मेरे टेबल टेनिस करियर में, बल्कि मेरे जीवन में भी बदलाव किया।

प्रेरक कोचों से घिरे होने के कारण मुझे उस समय और प्रयास के बारे में पता चला, जो वे हमारी पीढ़ी में निवेश कर रहे थे। मैंने यह देखने का फैसला किया कि क्या मैं उनसे सीखा हुआ ज्ञान ले सकता हूँ और अगली पीढ़ी के खिलाड़ियों को वापस दे सकता हूँ।

संयोग से इस समय, किसी ने हमारे धार्मिक केंद्र को कुछ टेबल दान कर दी थी, इसलिए यह सही लगा। तब से मैं अपने समुदाय के विभिन्न धार्मिक केंद्रों में जा रहा हूँ और शिक्षण कार्यक्रम स्थापित करने के लिए और दूसरों को टेबल टेनिस सिखाने में मदद करने के लिए मैनुअल लिख रहा हूँ।

जिन बच्चों को मैं अभी पढ़ाता हूं - कुछ जो चार साल के हैं - मुझे उसी जुनून की चिंगारी दिखती है जो मैंने बीस साल पहले टेबल टेनिस के लिए खेली थी। मुझे लगता है कि चक्र जारी है। दुर्भाग्य से, टेबल टेनिस संयुक्त राज्य अमेरिका में उतना लोकप्रिय नहीं है, जितना कि यूरोप या चीन जैसी जगहों पर है, इसलिए मेरे लिए व्यक्तिगत रूप से टेबल टेनिस को जीवित रखना महत्वपूर्ण है।

चार वर्ष पुराना?! वे टेबल तक कैसे पहुंचते हैं?

उन्हें जरूरत नहीं है! टेबल टेनिस के लिए आपको मुख्य कौशल में से एक हाथ से आँख समन्वय करना है। उन्हें गेंद देने के बजाय चार साल के बच्चों के साथ, आप उन्हें एक गुब्बारा देते हैं। फिर वे एक दूसरे से खड़े होते हैं और गुब्बारे को टेबल टेनिस रैकेट के साथ आगे-पीछे करते हैं।

एक गुब्बारा धीमा, स्थिर है और उन्हें नियंत्रण विकसित करने की अनुमति देता है। इस स्तर पर, यह एक चैंपियन बनने के बारे में कम और समन्वय और बुनियादी तकनीकों के विकास के बारे में अधिक है।

चार साल के बच्चों के साथ काम करने के लिए धैर्य की आवश्यकता होती है; मुझे लगता है कि चीजों को सिखाने और समझाने के लिए मेरे अंदर हमेशा धैर्य था। मैंने अपने कोचिंग पाठ्यक्रमों में बहुत सारी तकनीकें सीखी हैं - न केवल अपने खेल को बेहतर बनाने के लिए बल्कि दूसरों को कैसे सिखाना है।

आपको लगता है कि एक महान खिलाड़ी बनने के लिए जुनून होना कितना महत्वपूर्ण है?

जुनून के बिना, मुझे ऐसा लगता है कि मैं अंततः रुकने से पहले केवल इतनी दूर हो गया हूं। मेरे टेबल टेनिस करियर के दौरान, मैं निराश हो गया था, लेकिन खेल के प्रति मेरे जुनून ने मुझे चलते रहने के लिए प्रोत्साहित किया। जुनून के बिना, यह समाप्त हो गया होता। जुनून आपको अलग-अलग तरीकों से अपने समय का निवेश जारी रखने के लिए धक्का देता है।

एक डिजाइनर के रूप में, टेबल टेनिस के लिए आपका प्यार आपकी रचनात्मकता को प्रभावित करता है?

पूर्ण रूप से। वर्षों से मैंने खेलों में बहुत सी अलग-अलग चीजें सीखी हैं जिन्हें मैं डिजाइन करने के लिए लागू कर सकता हूं। एक उदाहरण के रूप में एक रणनीति बनाएं: जब आप एक प्रतिद्वंद्वी खेल रहे हों, तो एक निश्चित रणनीति की आवश्यकता होती है। इस प्रतिद्वंद्वी को क्या पसंद है या नहीं पसंद है? मैं कैसे अंक स्कोर करने जा रहा हूं या उनके हमले पर प्रतिक्रिया दूंगा?

यह डिजाइन में समान है। उबेर में डिजाइनरों के रूप में हम दिन-प्रतिदिन के आधार पर विभिन्न व्यक्तित्वों के साथ काम करते हैं। इन विभिन्न लोगों के साथ काम करने से आप अपने दृष्टिकोण पर विचार कर सकते हैं। मैं इस तरह के उत्पाद प्रबंधक, इंजीनियर या डिजाइनर के साथ सबसे अच्छा काम कैसे कर सकता हूं? लोगों के पास काम करने और संवाद करने के विभिन्न तरीके हैं।

दूसरी चीज़ जो मैंने सीखी है वह यह है कि हमेशा कुछ बेहतर करना है। टेबल टेनिस में यदि आप अपने खेल के विभिन्न पहलुओं में सुधार करते हैं, तो आपका पूरा खेल बेहतर हो जाता है। मैं अक्सर सुधार के क्षेत्रों की पहचान करता हूं और उन पर ध्यान केंद्रित करने और अभ्यास करने के लिए समय समर्पित करता हूं।

यह डिजाइन पर भी लागू होता है - डिजाइन करने के लिए कई पहलू हैं जिनके लिए धैर्य और अभ्यास की आवश्यकता होती है। एक उत्पाद डिजाइनर के रूप में मुझे पता है कि मुझे लगातार अपने प्रोटोटाइप या उदाहरण के लिए अनुसंधान कौशल में सुधार करने की आवश्यकता है। अगर मैं कुछ क्षेत्रों में अपने कौशल में सुधार करता हूं, तो मैं थोड़ा बेहतर उत्पाद डिजाइनर बन जाऊंगा।

उबेर में हम अपने रचनात्मक टीम के सदस्यों और डिजाइन के व्यापक स्पेक्ट्रम का आनंद लेते हैं। हम रचनात्मकता के विभिन्न रूपों की खोज को महत्व देते हैं और मानते हैं कि वे अनुभव हमारी टीम को प्रेरित करते हैं, हमारे उत्पादों में सुधार करते हैं, और अंततः हमारे अंतिम उपयोगकर्ताओं के अनुभव को बढ़ाते हैं।

इस श्रृंखला के पहले संस्करण को चेकआउट करें: उबेर निर्माता स्पॉटलाइट: डिजाइनर हू अपने शहरों की तस्वीर।

हमारी डिज़ाइन टीम के काम, लोगों और घटनाओं के बारे में और जानें: www.uber.design

लेखक

फेमके डिजाइन लाइफ का पॉडकास्ट सह-होस्ट, डिजाइन और साइड प्रोजेक्ट एडिक्ट पर सक्रिय लेखक है। वह वर्तमान में उबेर में कैश टीम में एक उत्पाद डिजाइनर है, यह सुनिश्चित करते हुए कि हमारे सवार और ड्राइवरों को सवारी के अंत में एक सुखद नकदी अनुभव है।

फोटोग्राफी क्रेडिट

इस टुकड़े के लिए फोटोग्राफी की मदद के लिए नीना और डिएगो का धन्यवाद

नीना विगगी - https://www.instagram.com/ninaviggi/
डिएगो ट्रेस - https://www.instagram.com/diegotres/