कोलंबस क्रू का विरोधाभासी मामला

किसी व्यवसाय के विफल होने पर ग्राहकों को किस उद्योग में दोषी ठहराया जाता है? किसने कभी पछतावा किया है "लड़का, डिनर करने वालों को उस बंद रेस्तरां में घटिया खाना खाना चाहिए था" या "यात्रियों को उस खराब एयरलाइन में सबपर सेवा के साथ रखना चाहिए था।" हम निश्चित रूप से ऐसी बातें कभी नहीं कहते हैं क्योंकि वे हैं। किसी भी लाभ-लाभ प्रयास के निहित लक्ष्य के प्रतिरूप: ग्राहकों का व्यवसाय अर्जित करना।

और जब कोलंबस में फुटबॉल की बात आती है, तो निश्चित रूप से कमाने के लिए व्यवसाय होता है। ओहियो की राजधानी एक फुटबॉल शहर का प्रतीक है। कोलंबस अमेरिकी फुटबॉल इतिहास की बहुत नसों के माध्यम से चलता है। अपनी भावुक धूमधाम और बिजली के माहौल के साथ, कट्टर प्रतिद्वंद्वी मेक्सिको के खिलाफ "डॉस-ए-केरो" की रैली रो कोलंबस में कई नाटकीय अमेरिकी राष्ट्रीय टीम की जीत से बाहर पैदा हुई थी। यह एक ऐसा स्थान है जिसे दिग्गज गोलकीपर टिम हावर्ड ने अपना रहस्य बताया है, क्योंकि अमेरिकी फुटबॉल के आध्यात्मिक घर में खेलना राष्ट्रीय टीम के खिलाड़ियों के लिए एक संस्कार बन गया है। लेकिन कोलंबस को फुटबॉल सिर्फ हमारी राष्ट्रीय टीम से अधिक है। यह एक प्रकार का स्थान है जहां 80,000 से अधिक लोग बुधवार को दिखाएंगे जब रियल मैड्रिड और पेरिस सेंट-जर्मेन जैसे शीर्ष यूरोपीय क्लब आईसीसी प्रदर्शनी के लिए शहर में आते हैं। यहां तक ​​कि विदेशों में शीर्ष पेशेवर फुटबॉल देखने के लिए सप्ताहांत के शुरुआती दिनों में प्रशंसक भी जागेंगे, क्योंकि कोलंबस द्वारा अंग्रेजी प्रीमियर लीग के लिए यू.एस. में शीर्ष टीवी रेटिंग बाजार होने का प्रमाण है।

कोलंबस को फुटबॉल पसंद है।

कोलंबस में फुटबॉल के लिए जुनून ने ऑस्टिन, टेक्सास के क्रू के संभावित पुनर्वास के लिए अक्टूबर की घोषणा की, जो इस तरह के घूंसे की तरह है। जैसे ही मेरा शुरुआती झटका फीका हुआ और यह स्पष्ट हो गया कि हमारा फैनबेस हमारे क्लब के लिए लड़ने के लिए बढ़ जाएगा, मैंने सोचा कि मैं क्या मदद कर सकता हूं। मेरे पास मेरा जवाब था जब मैंने प्रीकोर्ट स्पोर्ट्स वेंचर्स (पीएसवी), क्रू के मालिक (या निवेशक / ऑपरेटर, सटीक होने के लिए) से आधिकारिक प्रेस विज्ञप्ति पढ़ी। इसमें "उपस्थिति और कॉर्पोरेट समर्थन में असमानता" और उनके ऑस्टिन विकल्प की खोज के कारणों के रूप में स्पष्ट रूप से अनिर्दिष्ट लेकिन स्पष्ट रूप से "व्यावसायिक मैट्रिक्स" को नुकसान पहुंचाने का उल्लेख किया गया था। मुझे कोई फर्क नहीं पड़ा कि उभरते जमीनी स्तर को बचाने के लिए क्रू आंदोलन किस रूप में हो सकता है, एक शहर के इस हैरान करने वाले आख्यान को अपने क्लब का समर्थन नहीं करना चाहिए। एक विपणन शोधकर्ता और विश्लेषक के रूप में अपने पेशेवर करियर को बिताने के बाद, मैंने सोचा कि मैं PSV के दावों को परिकल्पना के रूप में पेश करूँगा और उन्हें सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी के साथ मापूँगा। मुझे जो कुछ मिला, उसने न केवल इन आरोपों की वैधता पर सवाल उठाया, बल्कि खुद मेजर लीग सॉकर की विश्वसनीयता भी।

ब्याज की अचानक हानि?

घोषणा के समय लोन बिजनेस मेट्रिक तुरंत 2017 के लिए क्रू की उपस्थिति में गिरावट थी। प्रीकोर्ट के स्वामित्व कार्यकाल में लगातार वृद्धि के बाद, पिछले सीजन में उपस्थिति में आश्चर्यजनक गिरावट देखी गई। इस अप्रत्याशित गिरावट के क्या कारण थे- क्या क्रू के प्रशंसकों ने अचानक क्लब का समर्थन करना बंद कर दिया? मुश्किल से। यदि कोई क्लब और लीग उद्देश्यपूर्ण ढंग से करना चाहता था, लेकिन चुपचाप, अंतिम स्थान के लिए एक औचित्य के रूप में अपनी उपस्थिति को कम करता है, तो 2017 कोलंबस क्रू सीजन एक पाठ्यपुस्तक उदाहरण होगा।

मेरे विश्लेषण की शुरुआत करते समय, मेरे पास 2017 सीज़न के लिए कुछ व्यक्तिगत फ़्लैश बैक थे। पहला ला गैलेक्सी के खिलाफ बुधवार के घरेलू मैच का था। मैच के दौरान एक बिंदु पर, मैंने क्षमता से कम MAPFRE स्टेडियम की भीड़ को देखकर याद किया और अपने आप से सोचने लगा कि जब वे बड़ी भीड़ खींच रहे थे, तो सप्ताहांत में यहां खेल रहे दुर्भाग्यपूर्ण नहीं थे। यह एक क्षणभंगुर विचार था, मैं उपस्थिति डेटा एकत्र करना शुरू करने तक तुरंत भूल गया। इस स्मरण ने मुझे आश्चर्यचकित कर दिया कि वास्तव में MLS उपस्थिति के ड्राइवर क्या थे और क्रू के होम शेड्यूल ने स्वयं उपस्थिति गिरावट में भूमिका निभाई थी।

2013 के सीजन 2016 के माध्यम से एमएलएस मैच डेटा के डेटासेट का उपयोग करके, मैंने मैच उपस्थिति की भविष्यवाणी करने के लिए एक सरल रैखिक प्रतिगमन मॉडल का निर्माण किया। इस मॉडल के इनपुट डेटा थे, जो एक सीज़न की शुरुआत से पहले ज्ञात होंगे ...

  • मैच का महीना
  • मैच का दिन - सप्ताहांत (सोम-थूर) बनाम सप्ताहांत (शुक्र-सूर्य)
  • मैच का समय - दिन बनाम शाम
  • मैच की स्टेडियम क्षमता
  • उस सीजन में होम क्लब के नामित खिलाड़ियों की संख्या
  • वर्षों में स्टेडियम क्षमता के प्रतिशत के रूप में औसत गृह उपस्थिति
  • वर्षों में स्टेडियम क्षमता के प्रतिशत के रूप में विज़िटिंग क्लब की औसत सड़क उपस्थिति
  • एमएलएस स्टैंडिंग में होम क्लब की पूर्व सीजन रैंकिंग

मॉडल ने अच्छा प्रदर्शन किया, भविष्यवाणी की ~ 70% विचरण मैच उपस्थिति में मौसम, वर्तमान क्लब प्रदर्शन और मैच-विशिष्ट प्रचार (जैसे समय शेड्यूल में अज्ञात हैं) एमएलएस द्वारा पूर्व-सीजन निर्धारित किए जाने के बावजूद स्पष्ट प्रभावकों को शामिल नहीं किया गया। )। तब मॉडल को 2017 क्रू शेड्यूल के लिए लागू किया गया था। अनुमानित कुल उपस्थिति निराशाजनक और उल्लेखनीय दोनों थी। क्योंकि मॉडल एक सीज़न की शुरुआत से पहले ज्ञात कारकों पर आधारित था, इसका मतलब एमएलएस ने क्रू को एक घरेलू कार्यक्रम सौंपा, जिसके परिणामस्वरूप उन्हें प्रति मैच में लगभग ~ 500 कम प्रशंसकों के परिणाम की उम्मीद करनी चाहिए थी, जो लगभग एक तिहाई के लिए जिम्मेदार थी। क्रू की उपस्थिति में साल-दर-साल गिरावट। यह प्रतीत होता है कि विरोधाभासी दावा करता है कि MLS एक लीग है जो अपने क्लबों के सर्वोत्तम हित में काम कर रहा है, खासकर अगर क्रू कई वर्षों से वित्तीय रूप से संघर्ष कर रहा है जैसा कि एंथोनी प्रीकोर्ट अब दावा करता है। हालांकि यह तर्क दिया जा सकता है कि उपस्थिति की ऐसी निराशावादी भविष्यवाणी एक मात्र सांख्यिकीय विसंगति है, मॉडल के लिए सबसे महत्वपूर्ण आदानों की करीबी परीक्षा यह सुझाव देती है कि यह जानबूझकर निर्णयों के परिणामस्वरूप हुआ।

रुचि का एक महत्वपूर्ण इनपुट मैच के सप्ताह का दिन था (यानी सप्ताह के अंत का सप्ताहांत), क्योंकि सप्ताह का मैच 2013-2016 से व्यापक था और स्टेडियम की क्षमता के लिहाज से यह औसत ~ 8% कम था। 2017 में क्रू को तीन कार्यदिवस मैच सौंपे गए थे, जैसे कि नौ अन्य क्लब थे। कार्यदिवस मैचों की संख्या एक मुद्दा नहीं था; हालाँकि, इन विशिष्ट मैचों के लिए निर्धारित प्रतिद्वंद्वी थे। मॉडल का एक और महत्वपूर्ण इनपुट तथ्य यह था कि कुछ क्लब स्पष्ट रूप से अधिक प्रशंसकों को आकर्षित करते हैं जब वे सड़क पर खेलते हैं। अपने रोस्टरों पर डेविड विला से काका से लेकर क्लिंट डेम्पसी तक के खिलाड़ी, ऐसे सप्ताहांत में शीर्ष रोड ड्रॉ क्लबों के खिलाफ मैच आमतौर पर औसतन ~ 89% की क्षमता वाले होते हैं। तो 2017 में क्रू के तीन कार्यदिवस विरोधी कौन थे? सिएटल, टोरंटो, और उपरोक्त एलए गैलेक्सी- सभी एमएलएस की शीर्ष सड़क हाल के वर्षों में बनी हैं। मुझे आश्चर्य हुआ कि क्या यह एक दुर्भाग्यपूर्ण फ्लूक था… ..अंतिल मैंने अन्य क्लबों के शेड्यूल को देखा और पिछले पांच सत्रों में कोई अन्य क्लब नहीं सीखा था, जिसमें तीन शीर्ष रोड ड्रॉ के खिलाफ घरेलू कार्यदिवस मैच निर्धारित थे, जो 2017 कोलंबस क्रू का प्रदर्शन था।

आशय- अक्षमता और तोड़फोड़ के बीच की बारीक रेखा

2017 सीज़न के लिए एक और व्यक्तिगत शोध फ़्लैश बैक बीयर था। 2016 में, क्रू ने प्रचार कार्यक्रम के रूप में दो क्राफ्ट बीयर फेस्टिवल्स आयोजित किए। मुझे याद आया कि पिछले सीजन में जब मुझे अप्रैल के क्राफ्ट बीयर फेस्टिवल के बाद यह महसूस हुआ कि बाकी सीज़न के लिए उस समय कोई अन्य शेड्यूल नहीं किया गया था। जब तक मैंने उपस्थिति पर इस तरह के प्रचार के प्रभाव का अध्ययन करना शुरू नहीं किया, तब तक यह एक बहुत ही अप्रासंगिक अवलोकन था। प्रमोशन क्यों जरूरी हैं? किसी भी प्रकार के प्रचार के साथ हाल के वर्षों में मेल (सप्ताह, महीने या प्रतिद्वंद्वी के दिन की परवाह किए बिना) 2,300 से अधिक प्रशंसकों ने औसतन किया है।

2017 के लिए MLS द्वारा इस तरह की उपस्थिति-चुनौतीपूर्ण अनुसूची सौंपे जाने के बाद, क्रू ने इसके विपरीत किया जो कि अधिकांश व्यवसायी उम्मीद करेंगे- यह बहुत दूर तक फेमस प्रचार कार्यक्रम निर्धारित करेगा। हाल के वर्षों में पहली बार क्लब के आधे से अधिक घरेलू मैचों में कोई विशेष पदोन्नति नहीं हुई। इससे भी बदतर, 2017 में क्लब ने हाल के वर्षों में अपना सबसे लोकप्रिय प्रचार नहीं किया (डॉलर बीयर / ब्रैट नाइट) जो इसकी सबसे बड़ी भीड़ के साथ मेल खाता था।

लेकिन 2017 के प्रमोशनल शेड्यूल का सबसे खराब पहलू सीजन का शुरुआती दौर था। अगस्त 2017 में, क्लब के अध्यक्ष एंडी लफ़नेन ने क्रू के शुरुआती सीज़-आउट की कमी को संबोधित करते हुए कहा, "मुझे यकीन नहीं है कि अगर कोई अन्य क्लब उस गौरव को रखता है, लेकिन यह एक चुनौती है कि दोनों मुझे जीवित खाएं और प्रेरणा के रूप में कार्य करें।" एक क्लब जो "कम शुरुआती सीज़न अटेंडेंस" को संबोधित करने के लिए "प्रेरित" है, यह अजीब था कि मार्च और अप्रैल (क्राफ्ट बीयर फेस्ट) के दौरान केवल एक प्रचार आयोजित किया गया था .... और यहां तक ​​कि पूर्व के दौरान अन्य 2017 के प्रचार के साथ भी घोषणा नहीं की गई थी। -Season। क्रू को बेवजह 2017 के अपने पहले घर के मैचों के दौरान कोई प्रचार कार्यक्रम आयोजित नहीं किया गया था, जब उन्हें सबसे ज्यादा जरूरत थी, क्योंकि इन शुरुआती महीनों में पदोन्नति के साथ औसत उपस्थिति 2,700 से अधिक थी। राजनीतिक रूप से, व्यवसायिक मैट्रिक्स से जूझता एक क्लब एक उपस्थिति-चुनौतीपूर्ण कार्यक्रम के साथ एक सीजन में कम सिद्ध प्रचारक गतिविधियां क्यों करेगा?

क्रू लीडरशिप का संदेहास्पद निर्णय 2017 में सीज़न टिकट धारकों को नवीनीकृत करने के प्रति अपने रवैये में भी दिखा- पिछले सीज़न की उपस्थिति का एक और फ्रंट ऑफिस-प्रेरित ड्राइवर। पूर्व वर्ष में MLS कप चैंपियनशिप मैच तक पहुंचने के बाद, 2016 में क्लब नौवें स्थान पर खिसक गया, प्लेऑफ को छोड़ दिया। प्रशंसकों के साथ सद्भाव के निर्माण के बजाय इस तरह के निराशाजनक मौसम की ऊँची एड़ी के जूते पर, क्रू ने सीजन टिकट के सदस्यों को नवीनीकृत करने के लिए अपनी कीमतें बढ़ाईं (जैसे कि प्रीमियर पूर्व की सीटों के लिए 11% + और अपर मिडफील्ड के लिए 10% +)। यह समान परिस्थितियों में MLS "मानक वाहक" माने जाने वाले अन्य क्लबों के पिछले इतिहास को देखते हुए कार्रवाई का एक अजीब पाठ्यक्रम था। उदाहरण के लिए, 2013 में एक खराब वर्ष के बाद, टोरंटो एफसी ने 2014 में मौजूदा सीज़न टिकट धारकों के लिए कीमतें नहीं बढ़ाईं, जबकि टिकट के लिए उन्हें तारीख करने में भी देरी हुई ताकि वे पहले क्लब के ऑफ-सीज़न चालों की निगरानी कर सकें। और यह 2012 में एक और असफल वर्ष के बाद था- जब TFC ने मौजूदा सीज़न टिकट धारकों के लिए 2007 के स्तर के लिए BACK की वापसी की। पोर्टलैंड टिम्बर्स ने 2012 के अभियान के बाद 2013 के सीज़न के लिए अपनी सीज़न टिकट योजनाओं में से किसी को बढ़ाने के लिए नहीं चुना। यह निर्णय, जैसा कि उनके मालिक मेरिट पॉलसन ने कहा था, "कीमतों को स्थिर रखने के लिए हमारे प्रशंसकों के साथ दीर्घकालिक संबंधों के सर्वोत्तम हित में है।" यह काफी इशारा था, क्योंकि टिम्बर्स के 7,500 से अधिक प्रशंसक थे। सीज़न टिकट प्रतीक्षा सूची जब यह निर्णय किया गया था!

व्यापार मीट्रिक कुत्ता चालें

क्रू फ्रंट ऑफिस के 2017 के प्रचार प्रयासों के शीनिगनों का एक बड़ा उदाहरण "पिक्स एट द पिच" ​​इवेंट था। फैंस अपने कुत्तों को मई में सिएटल के खिलाफ घरेलू मैच में ला सकते हैं। इस मैच ने 13,000 से कम प्रशंसकों को आकर्षित किया और प्रचार कार्यक्रम के साथ 2017 के किसी भी मैच में सबसे कम उपस्थित हुए। अजीब तरह से, क्रू ने सितंबर के मैच बनाम स्पोर्टिंग कैनसस सिटी के लिए बाद में इस घटना को दोहराने के लिए चुना। मुझे स्वीकार करना होगा- अपने शोध में इसे पाकर मुझे काफी समय तक परेशान किया। क्लब एक पदोन्नति को क्यों दोहराएगा जो सिएटल की तरह एक शीर्ष रोड ड्रॉ के खिलाफ एक बड़ी भीड़ खींचने में विफल रहा? जब तक मैंने प्रचार की बारीकियों को नहीं देखा तब तक इसका कोई मतलब नहीं था। उपस्थिति में प्रशंसक (सीज़न टिकट के सदस्यों सहित) केवल अपने कुत्तों को नहीं ला सकते। उन्हें अपने कुत्ते को लाने के लिए अनुमति देने के लिए एक अधिक महंगा टिकट खरीदना पड़ा, या यदि उनके पास पहले से ही मैच के लिए टिकट था, तो उन्हें अतिरिक्त $ 10 के लिए कुत्ते के ऐड-ऑन टिकट खरीदने की आवश्यकता थी। भर्ती होने के लिए, प्रत्येक कुत्ते और मानव को अपना टिकट होना आवश्यक था। इसलिए अनिवार्य रूप से, क्लब एक प्रचार का विपणन कर रहा था जो टिकट बेचकर राजस्व उत्पन्न करेगा जो मैच की कुल संख्या को बढ़ाने के लिए नहीं गिना जाएगा …… .क्योंकि, आखिरकार, वे कुत्ते हैं।

हकदारी का भाव

प्रशंसक समर्थन के अलावा, कोलंबस के खिलाफ लगाए गए अन्य आरोप क्रू के लिए कॉर्पोरेट समर्थन की कमी थी। इस दावे का अध्ययन करना मेरे शोध का सबसे आसान हिस्सा था- मुझे बस इतना ही करना था। अधिकांश एमएलएस क्लब अपने संबंधित वेबसाइटों पर एक समर्पित पृष्ठ पर अपने कॉर्पोरेट प्रायोजकों को स्वीकार करते हैं। प्रत्येक क्लब के प्रायोजकों की संख्या की एक सरल गणना से पता चला कि क्रू में औसत एमएलएस क्लब की तुलना में 40% अधिक कॉर्पोरेट प्रायोजक थे। कोलंबस महानगरीय क्षेत्र में व्यवसायों की कुल संख्या के अनुपात के रूप में क्रू कॉरपोरेट प्रायोजकों की संख्या और भी अधिक प्रभावशाली है, क्योंकि संयुक्त राज्य अमेरिका में लगभग हर दूसरे एमएलएस बाजार की तुलना में इसके व्यापारिक समुदाय का अधिक से अधिक अनुपात प्रायोजित है। जब बड़ी संख्या में स्थानीय व्यवसायों को सेव के सेव के सहयोगी के रूप में हस्ताक्षर करने के साथ संयुक्त किया जाता है, तो निष्कर्षों ने क्रू के लिए कोलंबस व्यापार समुदाय ACTUALLY के मजबूत समर्थन को प्रतिबिंबित किया।

लेकिन जबकि सहायक व्यवसायों की सरासर संख्या प्रभावशाली है, क्रू के लिए बड़े डॉलर के कॉर्पोरेट समर्थन एमएलएस के लिए चिंता की कथित कमी है। लेकिन क्लब द्वारा इस तरह के डेटा उपलब्ध नहीं कराने के बावजूद भी यह दिखाया गया है। कोलंबस पार्टनरशिप एक नागरिक गठबंधन है जो मध्य ओहियो में लगभग 50 प्रमुख संगठनों के प्रमुखों को एक साथ लाता है। इसका मिशन कोलंबस क्षेत्र को दुनिया में सबसे जीवंत, अभिनव और विश्व स्तर पर प्रतिस्पर्धी क्षेत्रों में से एक के रूप में विकसित करना सुनिश्चित करने के लिए उच्च-प्रभाव रणनीतियों का विकास करना, वकालत करना और समर्थन करना है। कोलंबस पार्टनरशिप के एलेक्स फिशर ने कहा है कि व्यापार जगत के नेताओं ने क्रू को एकमुश्त खरीदने या 50-50 की साझेदारी में जाने के प्रस्ताव के साथ प्रीकोर्ट से संपर्क किया, जिसे दोनों ने खारिज कर दिया। फ्रैंचाइज़ी में आधी हिस्सेदारी खरीदने की रिपोर्ट की गई बोली $ 75 मिलियन थी। पीएसवी ने कोलंबस क्रू के समर्थन के लिए साझेदारी के आठ-आंकड़े की पेशकश करते हुए कोलंबस में सबसे प्रमुख व्यापारिक नेताओं के बावजूद कॉर्पोरेट समर्थन की कमी के अपने दावे को बरकरार रखा है। लेकिन क्या वास्तव में खुद एंथनी प्रीकोर्ट के अभियोग में समर्थन की कमी का दावा किया गया है?

सेव द क्रू आंदोलन के दौरान एक तथ्य जो अंडर-रिपोर्ट किया गया है वह यह स्वीकार करता है कि प्रीकोर्ट स्वयं कोलंबियाई साझेदारी का सदस्य है। इस अवसर के लिए नेटवर्किंग के अवसर उसे क्लब के लिए संभावित प्रायोजकों को आकर्षित करने के लिए अमूल्य होना चाहिए; हालाँकि, कोलंबस पार्टनरशिप के केवल छह सदस्य कुछ क्षमता में आधिकारिक तौर पर क्रू को प्रायोजित करते हैं: होंडा (अपनी एक्यूरा जर्सी प्रायोजन के माध्यम से), ओहियोहेल्थ, स्कॉट्स, AEP (अपनी AEP ऊर्जा सहायक कंपनी के माध्यम से), कार्डिनल हेल्थ, और निसोर्से (कोलंबिया गैस के माध्यम से) ओहियो सहायक)। यह साठ से अधिक कंपनियों और संगठनों की भागीदारी के सदस्यों द्वारा प्रतिनिधित्व के SIX है। यह सिर्फ इस सवाल का जवाब देता है कि प्रीकोर्ट अपने साथी पार्टनरशिप सदस्यों से समर्थन प्राप्त करने के लिए कितना हकदार है। क्योंकि वह अपने शहर में एक स्पोर्ट्स फ्रैंचाइज़ी का मालिक है, खेल लीगों के प्रचलित परिप्रेक्ष्य से पता चलता है कि ऐसी कंपनियां अपने आप ही उनका समर्थन करने लगती हैं। कोलम्बस के लुगाने के वर्णन को देखते हुए कि "एक ऐसा क्षेत्र जो रिश्तों पर जोर देता है, परोपकार पर जोर देता है,", प्रायोजन के सदस्यों के प्रायोजन की कमी सबसे अधिक संभावना प्रीकोर्ट के अपने विचारों को दर्शाती है। शायद वे प्रीकोर्ट को व्यक्तिगत रूप से समुदाय का समर्थन करते हुए नहीं देखते हैं? द प्रीकोर्ट फाउंडेशन (जिसके लिए एंथोनी प्रीकोर्ट निदेशक हैं) द्वारा दिए गए दान के 2016 प्राप्तकर्ताओं की समीक्षा केवल तीन कोलंबस-संबंधित गैर-लाभ दिखाती है: क्लब का अपना क्रू फाउंडेशन (आश्चर्यजनक रूप से केवल $ 10,000 के लिए), राष्ट्रव्यापी चिल्ड्रन हॉस्पिटल फाउंडेशन, और कोलंबस साझेदारी। अगर प्रीकोर्ट कोलंबस के कॉर्पोरेट प्रायोजन चाहता है, तो उसे भागीदारी के सदस्यों के नेतृत्व में कई महान स्थानीय कारणों के लिए इस तरह के समर्थन को तार्किक रूप से अर्जित करना शुरू करना चाहिए। सच कहूँ तो, अगर वह कोलंबस का समर्थन नहीं करता है, तो उन्हें अपने क्लब का समर्थन क्यों करना चाहिए?

महत्वाकांक्षा की कमी

हालांकि, मेरे शोध का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है, प्रीकॉर्ट के नामित खिलाड़ियों के संबंध में महत्वाकांक्षा के दावों से निपटना। ऐसे खिलाड़ियों को क्लब की सैलरी कैप के बाहर माना जाता है, जिससे MLS की टीमें अंतर्राष्ट्रीय फुटबॉल बाजार में स्टार खिलाड़ियों के लिए प्रतिस्पर्धा कर सकती हैं। संभावित पुनर्वास की अपनी अक्टूबर की घोषणा में, प्रीकोर्ट को यह बताने की जल्दी थी कि "हमने कोलंबस में सफल होने के लिए अपनी प्रतिबद्धता का प्रदर्शन किया है ... क्लब के इतिहास में पहली बार तीन नामित खिलाड़ियों के लिए। तकनीकी रूप से सच है, जबकि यह घमंड अभी भी बहुत था।" भ्रामक। उस कथन के समय, क्रू के पास प्रीकोर्ट के चार-प्लस वर्ष के कार्यकाल के कम से कम तीन नामित खिलाड़ी थे। अन्य क्लबों की तुलना में, यह असामान्य था। प्रीकोर्ट के तहत, क्रू अकेला एमएलएस क्लब था, जिसके रोस्टर पर केवल एक ही नामित खिलाड़ी के साथ लगातार तीन सीज़न थे।

महत्वाकांक्षा वास्तव में!

रेखीय प्रतिगमन मॉडल से पता चला है कि एक सीजन में तीन नामित खिलाड़ियों का अधिकतम आबंटन होने के कारण अधिक से अधिक घर में उपस्थिति होती है, एक प्रवृत्ति लीग वाइड देखी गई। लेकिन इसका बड़ा असर वास्तव में एक अन्य व्यवसायिक मेट्रिक-जर्सी प्रायोजन में महसूस होता है। क्लब की जर्सी को प्रायोजित करने के मूल्य प्रस्ताव का हिस्सा टीवी प्रदर्शन है। एक Acura मार्केटिंग एग्जीक्यूटिव ने अपनी क्रू जर्सी प्रायोजन की घोषणा के समय इस पर ध्यान दिया, जिसमें कहा गया था कि “जर्सी की खरीदारी का यह बहुत बड़ा लाभ है। हर खेल को टीवी पर दिखाया जाता है। इस तरह के प्रायोजन के लिए बहुत कुछ कहता है जब आपका बिलबोर्ड आपके साथ शहर-दर-शहर यात्रा कर रहा होता है। " लेकिन जब आप MLS के छोटे बाजारों में से एक में होते हैं और आप एक से अधिक मार्की खिलाड़ियों पर हस्ताक्षर नहीं करते हैं, तो आपका क्लब अक्सर राष्ट्रीय टीवी पर प्रदर्शित नहीं होता है। यह निश्चित रूप से डेटा दिखाता है- 4 मिलियन से कम आबादी वाले बाजारों के बीच, क्रू ने 2016 के माध्यम से 2013 से प्रति सीजन (अंग्रेजी और स्पेनिश नेटवर्क दोनों की गिनती करते हुए) चार से कम राष्ट्रीय टीवी दिखावे का औसतन प्रदर्शन किया।

यदि आप राष्ट्रीय टीवी पर नहीं हैं तो एक जर्सी प्रायोजन के लिए अधिक भुगतान क्यों करें?

यदि पीएसवी ने अपने स्वामित्व के कार्यकाल में पहले से नामित खिलाड़ी भत्ते का लाभ उठाया था, तो क्रू ने कई व्यावसायिक मीट्रिक पर बेहतर प्रदर्शन किया होगा। केवल एंथोनी प्रीकोर्ट - व्यवसाय के मालिक - यह महत्वाकांक्षा की कमी के लिए दोषी है, क्रू प्रशंसकों या कोलंबस कॉर्पोरेट समुदाय के लिए नहीं।

क्यों झूठ बोलना?

"अधिकार के लिए सम्मान न मिलना सच्चाई का सबसे बड़ा दुश्मन है" - अल्बर्ट आइंस्टीन

खेल प्रशंसकों के रूप में, हम इसके लिए वायर्ड नहीं हैं। जब कोई प्रमुख खेल लीग अपने स्वयं के बाजारों की व्यवहार्यता पर सवाल उठाने लगती है, तो हमें संदेह होने की कोई संभावना नहीं है। क्यों? खेल प्रशंसकों की पीढ़ियों की हालत यह हो गई है कि जब कोई टीम चलती है, तो प्रशंसकों को इसका समर्थन नहीं करने के लिए दोषी ठहराया जाता है- या तो सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से अपनी स्थानीय सरकारों से स्टेडियम सब्सिडी के माध्यम से। और अमेरिका और कनाडा में पेशेवर खेलों का इतिहास बीगोन टीमों के शवों से अटा पड़ा है, जिन्होंने इस कथा को आगे बढ़ाने में मदद की। सिनसिनाटी रॉयल्स, वाशिंगटन सीनेटरों (या तो पुनरावृत्ति), सेंट लुइस फुटबॉल कार्डिनल्स या आधे एनएचएल के मूल अवतार को कौन याद करता है? ऐसे मामलों में संबंधित लीग, जैसा कि प्राधिकरण आइंस्टीन ने वर्णित किया है, हमें हमेशा प्रशंसकों को यह याद दिलाने के लिए जल्दी है कि "यह एक व्यवसाय है।"

एक लीग में जो MLS जैसी एकल-व्यवसायिक इकाई है, जहाँ सभी निवेशक / ऑपरेटरों के वित्तीय रिटर्न अटूट रूप से जुड़े हुए हैं, किसी टीम को स्थानांतरित करने के लिए सबसे उचित बहाना यह नहीं होगा कि यह अकेले लीग के समग्र पर सबसे बड़ी वित्तीय नाली है जमीनी स्तर? और अगर ऐसा होता तो, तार्किक रूप से, यह पहला कारण नहीं होता जो पुनर्वास को सही ठहराने के लिए दिया जाता? यही कारण है कि MLS और PSV ने कभी भी क्रू को MLS में सबसे कम लाभदायक क्लब होने का दावा नहीं किया- क्योंकि यह नहीं है। इसके बजाय, वे कुछ विशिष्ट वस्तुओं का चयन करते हैं और सामुदायिक समर्थन पर दोष की सार्वजनिक धारणा को कम करने की कोशिश करते हैं जैसा कि कई अन्य अयोग्य खेल टीमों द्वारा किया गया था।

15 नवंबर, 2017 को या उससे पहले, एक स्पोर्ट्स इलस्ट्रेटेड पत्रकार ने कोलंबस क्रू के बारे में "बिजनेस मीट्रिक" रैंकिंग का विवरण देते हुए एक ट्वीट भेजा (और बाद में हटा दिया गया)। ऐसा प्रतीत होता है कि MLS ने यह जानकारी निजी तौर पर क्रू के संभावित कदम को कवर करने के लिए पृष्ठभूमि की जानकारी प्रदान करने के उद्देश्य से भेजी थी। मैं त्वरित विचारक के लिए आभारी था, जिन्होंने डिलीट होने से पहले ट्वीट का एक स्क्रैंगबर्ड लिया था। जानकारी में अन्य MLS क्लबों की तुलना में क्रू की कथित रैंकिंग की एक श्रृंखला शामिल थी जो संभवतः "व्यापार मैट्रिक्स" रहस्यमय हैं जो एमएलएस सार्वजनिक रूप से पहचानने से इनकार करते हैं। सभी लेकिन इनमें से एक रैंकिंग को संदर्भ के बिना प्रस्तुत किया गया था- वास्तविक डेटा या अन्य शीर्ष या औसत क्लबों के सापेक्ष अंतर को छोड़ दिया गया था। अकेला अपवाद $ 20.02 की "औसत टिकट की कीमत" था, जो MLS क्लबों में अंतिम स्थान पर था। उपस्थिति के अलावा, यह एक वास्तविक मीट्रिक का एकमात्र ज्ञात उदाहरण है जिस पर क्रू का कथित तौर पर मूल्यांकन किया जा रहा है।

$ 20.02?!? मुझे इतनी कम संख्या पर तुरंत संदेह हुआ। इस तरह की संख्या की व्यवहार्यता का पता लगाने के लिए, मैंने टिकट मूल्य बिंदुओं, शुरुआती पक्षी सीजन टिकट नवीकरण की कीमतों और क्लब द्वारा सीजन टिकट बिक्री के पिछले दावों सहित विभिन्न डेटा एकत्र किए। इस डेटा का उपयोग करते हुए, मैंने हास्यास्पद रूप से कम रूढ़िवादी मान्यताओं के सभी प्रकारों को बनाकर इस $ 20.02 की संख्या में वापस आने का प्रयास किया, जैसे कि प्रीमियम सेंटर सर्किल और प्रीमियर ईस्ट की सभी सीटें अपने सबसे कम संभव नवीकरण कीमतों पर बेच रही हैं, स्कॉट के फील्ड सीट सीटें हैं। एक सीजन टिकट की कीमत $ 2,000 प्रति सीट / $ 110 + प्रति मैच पूरी तरह से नजरअंदाज और बहिष्कृत किया जा रहा है, साथ ही $ 0.00 की कीमत पर हजारों मुफ्त मानार्थ टिकट भी शामिल हैं। विस्तृत विश्लेषण से पता चला कि इन सभी हास्यास्पद धारणाओं को बनाते हुए भी, $ 20.02 की संख्या में पहुंचना अभी भी संभव नहीं था। इसका मतलब औसत टिकट की कीमत है जिसे एमएलएस ने रिपोर्ट किया था कि सभी टिकटों के भारित औसत के रूप में गणितीय रूप से असंभव था। सीजन टिकटों की प्रति मैच केवल कम कीमत पर विचार करने पर भी यह एक औसत मूल्य बिंदु नहीं था। इसके अलावा, जब MLS क्लबों में तुलनीय सीटों की प्रति मैच कीमतों की समीक्षा करते हैं, तो क्रू को किसी भी तुलना में अंतिम स्थान नहीं दिया गया था। स्पोर्ट्स इलस्ट्रेटेड पत्रकार की रिपोर्टिंग को प्रभावित करने के लिए एक मीट्रिक के साथ जो कि इतनी गलत थी, MLS के अन्य व्यावसायिक मैट्रिक्स पर खराब क्रू प्रदर्शन के दावे सभी विश्वसनीयता खो देते हैं।

लेकिन क्या वे सच में झूठ बोलेंगे? क्या धोखे का एक पैटर्न था? औसत टिकट मूल्य संभव स्थानांतरण की घोषणा के बाद हफ्तों में एमएलएस द्वारा वितरित एकमात्र संदिग्ध संख्या नहीं थी। संभावित स्थानांतरण की घोषणा के बाद से अपने पहले घरेलू मैच में, क्रू ने NYCFC को हैलोवीन की रात एक प्लेऑफ़ मैच के लिए होस्ट किया। क्लब द्वारा हाल ही में संभावित स्थानांतरण की घोषणा के बारे में प्रशंसकों की चिंताओं को देखते हुए, मैच के लिए क्रू के विपणन प्रयासों को करीब से देखा गया। कुछ प्रशंसकों ने टिकटमास्टर पर मैच के लिए टिकटों की बिक्री की लगातार, दैनिक ट्रैकिंग शुरू की। इस टिकटमास्टर डेटा का विश्लेषण, मैच के फोटोग्राफिक साक्ष्यों के साथ, यह दर्शाता है कि उपस्थिति 15,718 से अधिक थी, जबकि मैच के दिन भी "वॉक अप" बिक्री के लिए लेखांकन नहीं था। मैच में मौजूद क्रू प्रशंसकों के सदमे के लिए, MLS और क्लब ने अंततः 1,300 कम प्रशंसकों की उपस्थिति की घोषणा की। यह गणना किक-ऑफ के समय टर्नस्टाइल काउंट की संभावना थी, क्योंकि क्लब अपनी सुरक्षा और प्रवेश प्रक्रियाओं को बदलकर स्टेडियम में समय पर पहुंच सीमित कर देता था। टेलीविज़न प्रसारण की शुरुआत में कम प्रशंसकों के बैठने से MLS को यह बताने में मदद मिली कि क्रू को स्थानीय समर्थन की कमी है। इस मैच की उपस्थिति का विश्लेषण करने में काफी समय समर्पित करने के बाद, मैंने महसूस किया (यदि थोड़ा भी अविश्वसनीय नहीं) जब कमिश्नर डॉन गरबर ने बाद में ईएसपीएन के साथ दिसंबर 2017 के साक्षात्कार में उपस्थिति की गिनती की पुष्टि की, जब उन्होंने क्रू के बयानों का पूरी तरह से खंडन किया। मामले पर सामने कार्यालय।

अफसोस की बात यह है कि इस मैच से सुरक्षा फिजूलखर्ची का सबसे हतोत्साहित करने वाला हिस्सा क्रू के अगले घर के प्लेऑफ मैच (नोव 21 वें बनाम टोरंटो एफसी) में हफ्तों बाद तक महसूस नहीं किया गया था, जब कोलंबस के खिलाफ धब्बा अभियान लाइन को पार कर गया था। यह स्वीकार करते हुए कि यह मैच एक बिकवाली होगा, क्लब ने लगभग 7,000 अधिक प्रशंसकों की आशंका (उनकी रिपोर्ट के तहत उपयोग करके) के बावजूद अपनी प्रवेश प्रक्रियाओं को दोहराने के लिए चुना। इन प्रवेश प्रक्रियाओं को जारी रखते हुए, क्लब ने अपने प्रशंसकों की सुरक्षा को खतरे में डाल दिया, क्योंकि आने वाली पार्किंग में ट्रैफिक में लिपटे लाइनों (वाहन द्वारा कम से कम एक प्रशंसक के पंखे की रिपोर्ट) के बिना लगातार कतारें लगाए या ट्रैफिक निर्देशित किए बिना। कर्तव्य की इस व्युत्पत्ति के माध्यम से, MLS और PSV ने अपने सहयोगी प्रशंसकों के जीवन और शारीरिक सुरक्षा की तुलना में अपने जनसंपर्क कथा FAR MORE को सही साबित किया। उन लोगों के चरित्र और नैतिकता के बारे में कोई संदेह जो क्रू को बचाते हैं, उस मैच के बाद स्पष्ट कर दिए गए थे।

आश्चर्य की बात नहीं, कोलंबस क्रू के बारे में भ्रामक कथा केवल संदिग्ध संख्या की रिपोर्टिंग तक सीमित नहीं है। पीएसवी की घोषणा के बाद से, कमिश्नर गार्बर शायद ही एक ऑब्जेक्टिव बाइकर थे। राजनयिक तौर पर लीग के चार्टर क्लब को रद्द करने और पीएसवी को संदर्भित करने के बजाय, उन्होंने कोलंबस समुदाय की अनावश्यक रूप से आलोचना करने के लिए कई अवसर निकाले हैं। शायद उसका सबसे अधिक अपमानजनक और क्रू समर्थकों के खिलाफ इस तरह के बयान का अपमान करना, जब उसने शाब्दिक रूप से सबसे बड़ी पाखंडियों के लिए फिट तरीके से एक ही प्रतिक्रिया में खुद का विरोध किया ...

"मैं इस तथ्य का बहुत सम्मान करता हूं कि प्रशंसक अपनी टीमों को नहीं छोड़ना चाहते हैं। वे गलत नहीं हैं, मैं उन्हें दोष नहीं देता, उन्होंने खुद को इस स्थिति में नहीं रखा। लीग और मालिक ने किया, और मैं इसे समझता हूं। लेकिन आपको तीन या चार हजार से अधिक लोगों की आवश्यकता है जो क्लब के लिए वास्तविक मुख्य समर्थक हैं। और हम कॉर्पोरेट समर्थन पाने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, हम स्थानीय टेलीविजन समर्थन पाने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, हम उन सभी चीजों में संघर्ष कर रहे हैं जिनकी टीमों को सफल होने की आवश्यकता है। लेकिन मैं वैसे भी प्रशंसकों को दोष देने के लिए नहीं हूं। और मैं शहर को दोष नहीं दे रहा हूं। "- दिसंबर में एमएलएस आयुक्त डॉन गार्बर

हाँ, यह संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा में शीर्ष उड़ान पेशेवर फ़ुटबॉल का भंडार है।

वह मीट्रिक जो मायने रखता है

पीएसवी और एमएलएस द्वारा फुलझड़ी, बयानबाजी और धब्बा लगाने के बाद, सेव द क्रू गाथा के अनुयायियों को वास्तव में एक एकल-राजस्व पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए, एक क्लब के लिए समर्थन का अंतिम उपाय। फोर्ब्स के MLS क्लबों के नवीनतम वार्षिक वित्तीय विश्लेषण, MLS की भागीदारी और उसके बाद के प्रचार द्वारा वैध, सात अन्य क्लबों के आगे कुल राजस्व में 12 वें के लिए बंधे क्रू को दर्शाता है। पहली नज़र में, 20 में से 12 वें स्थान पर होना अत्यधिक प्रभावशाली नहीं लग सकता है, लेकिन इस कहानी के कई अन्य पहलुओं के साथ, संदर्भ की आवश्यकता है।

सब कुछ है कि मायने रखती है में पिछले?!

2006 में, क्रू के संस्थापक लामर हंट का निधन हो गया, जिससे हंट स्पोर्ट्स ग्रुप में उनके उत्तराधिकारी क्लब के लिए एक खरीदार की तलाश करने लगे। उन्होंने अपने गृहनगर डलास पक्ष के अलावा अपने अन्य MLS क्लब को विभाजित करने की कामना की, 2013 में प्रीकोर्ट को बिक्री के साथ इस लक्ष्य को पूरा किया। यह वह है जो क्रू के राजस्व को इतना प्रभावशाली बनाता है। पिछले बारह वर्षों से, क्रू को कोलंबस में क्लब की दीर्घकालिक सफलता में कोई दिलचस्पी नहीं थी। हंट्स ने क्लब के सभी या कुछ हिस्सों को बेचने के लिए सात साल बिताए, उसके बाद प्रीकोर्ट (जैसा कि अब हम जानते हैं) पिछले पांच सालों से दरवाजे से एक फुट बाहर हैं। फिर भी, इतने वर्षों तक समर्पित मालिक की कमी के बावजूद, क्रू स्टिल इसके राजस्व के रूप में अपने समर्थन के मामले में पैक के बीच में बना हुआ है। कोलंबस में एक क्लब का निर्माण करके, MLS को एक मालिक की भी आवश्यकता नहीं है, जो कोशिश करता है- यह बाजार अभी भी अन्य बाजारों में देखा गया समर्थन की विशिष्ट राशि दिखाएगा जिनके पास समर्पित मालिक हैं।

दो मालिक, लंबे समय तक सफलता के लिए कोई समर्पण के साथ बारह साल।

बस यह चित्र कि यह क्लब कोलंबस में एक मालिक के साथ क्या हो सकता है जो वास्तव में परवाह करता था।

यहां और अब

पिछले अप्रैल में, डॉ। डेविड डाओ एक भुगतान करने वाले यात्री थे, जिन्हें एक वीडियो में अपनी इच्छा के खिलाफ यूनाइटेड एयरलाइंस की फ्लाइट से जबरन खींच लिया गया था, जो कि बदनाम हुआ था। उस घटना के बाद की कल्पना करें यदि डॉ। डाओ टर्मिनल में चले गए और बेवजह अपनी अगली उड़ान बुक की …… ..ऑन यूनाइटेड एयरलाइंस। अब कल्पना कीजिए कि डॉ। दाओ के अभिनय को इतनी अतार्किक रूप से स्वीकार करते हैं।

2018 कोलंबस क्रू होम ओपनर में आपका स्वागत है।

असंतोष की हमारी सर्दियों के बाद, जहां हम ग्राहकों को महीनों तक पीएसवी और एमएलएस दोनों के द्वारा इलाज किया गया था, क्योंकि डॉ। डाओ यूनाइटेड एयरलाइंस द्वारा किया गया था, 11,000 से अधिक प्रशंसकों ने भाग लिया और क्रू के ग्राहक बने रहे। यही कारण है कि यह शब्द फैन शब्द से लिया गया है- किसी अन्य उद्योग में ग्राहक ऐसे व्यवसाय के समर्थन में इस तरह के तर्कहीन व्यवहार को प्रदर्शित नहीं करेंगे, जिन्होंने उनके साथ ऐसा अवमानना ​​किया था। यह तथ्य कि हजारों - बहुवचन - न केवल मैच के लिए दिखाए गए हैं, बल्कि इसे बढ़ावा देने में मदद करने के लिए इस तरह के प्रयास को आगे बढ़ाते हैं, हमारे शहर में सही मायने में समर्थन फुटबॉल के लिए एक वसीयतनामा है। तथ्य यह है कि क्लब के अनौपचारिक गान में गीत शामिल है "यह मुझे आपसे दूर खींचने के लिए बहुत कुछ लेने वाला है" भविष्यवाणी के दायरे में केवल विडंबना को पार करता है।

क्रू की स्थिति के विरोधाभासी मामले में एक पूर्ण सत्य यह है कि एमएलएस ने 2013 में एक व्यावसायिक निर्णय लिया था। अपने चार्टर क्लब को बेचते समय, इसमें एक एस्केप क्लॉज शामिल था जो अब पछताता है। अपने निर्णय पर नकारात्मक प्रचार प्राप्त करने के जोखिम के बजाय, एमएलएस ने संभावित स्थानांतरण के लिए गलती को स्थानांतरित करने के लिए पीएसवी को "ग्राहक को दोष देने" में शामिल होने के लिए चुना है, अनिवार्य रूप से प्रबंधन या स्वामित्व के बजाय एक शहर को निकाल रहा है। अपने धोखे और बदनामी के माध्यम से, एमएलएस ने अन्य स्पष्ट सच्चाई से छिपाने के लिए कुछ भी कहकर अपनी विश्वसनीयता को बर्बाद कर दिया है:

MLS एक लीग बन गया है, जिसके संस्थापक लैमर हंट को शर्म आएगी।

पारदर्शिता:

इस लेख की अधिकांश जानकारी मेरी रिपोर्ट "क्या सच है?" और "चुप झूठ" का संदर्भ देती है, जिसमें स्रोत सामग्री के लिंक शामिल हैं। इस लेख में संदर्भित अन्य सूचनात्मक स्रोतों को पहले से ही लिंक नहीं किया गया है:

http://www.channelguidemag.com/tv-news/2013/03/01/mls-2013-tv-schedule/

https://www.mlssoccer.com/post/2013/11/25/mls-2014-national-tv-schedule-espn-nbc-sports-univision-networks

www.topdrawersoccer.com/the91stminute/2015/03/revisiting-mls-teams-on-national-television-in-2015-ranked/

https://www.mlssoccer.com/post/2016/01/07/2016-national-tv-schedule